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5.“让我的天赋发挥到极致。”
在经历了失败的推销员生涯后,卡耐基心中已描绘了自己的未来。他对自己说
:" 既然我决定放弃工作,努力写作,我就应该有好的心态审视自我。我要像太阳
一样燃烧,照亮黑暗的街道上的行人,我得努力寻找一条展示自我的捷径。在未来
的日子里,我要灵活地面对生活,开创一条全新的成功之路,让我的天赋发挥到极
致。" 这是卡耐基的生活宣言,是向自我的挑战。
一天晚上,卡耐基正赶往自己的住所,走着,走着,他突然发现这条街上虽然
很多门户都关了,可是人很多,有些不同一般的热闹。而且还有许多来来往往的自
行车和高声谈笑的人群。卡耐基一眼就瞧见一座五层楼的房子附近有很多来往的人,
他走过去想看看究竟是怎么回事。卡耐基走得越近看得越清楚,他还看到一些年轻
人、中年人聚在一起,男男女女地混杂着,仿佛在讨论着什么问题。走近楼房前台
阶,他正要靠近人群,看个究竟的时候,身边传来了" 嘿,你好!" 的声音,有一
位金发女郎对他微笑着。卡耐基赶忙侧过身子,正对着她。" 尊敬的绅士,请问你
是否听过今天的营销课?我想弄清楚那些所谓的' 商业' 理念是怎么回事儿!" 金
发女郎满脸谦虚好学地望着瘦高的卡耐基。这个提问没有难倒卡耐基,他的大脑在
飞速地转动着,他一下子抓住" 商业理念" 这个词,发表演讲似地滔滔不绝地说起
来:" 工业化、都市化及外来移民三大力量造成了我国商业的蓬勃发展,纽约现在
早就成了全美的商业中心和商业象征。又由于,铁路的快速发展和汽车工业的形成,
工厂和零售商为此得以开发出极大的国内市场;当然,还有电报电话等电讯事业的
突飞猛进。商业越来越进步和发展了。随着制造业和商业的快速变化,我国商人的
角色也有了迅速的转变,中间经理人的新行业也随着多元化的商业应运而生。这时
候,新的管理技巧、组织方式和控制方法就成了必需的。还有,商店组织化、权威
阵线、注重责任及讲究沟通都在逐步发展。所有这些就构成了现代的' 商业理念'.
你必须明白,商业理念是个系统化的概念!"
卡耐基也许是受了金发小姐微笑和眼神的激发,一下子说出了内心的想法。他
的声音又吸引了旁边的人,在大家佩服之际他也感到奇怪:" 好像不怎么累了,我
的知识似乎丰富多了!""先生,你讲得真好!我一下子明白了。但是,现在要上课
了!" 金发女郎笑着对卡耐基说。" 上课?" 卡耐基满腹狐疑。这里没有大学,甚
至连中学也没听说过。他们在上什么课呢?" 你不上课吗?你是从那边走过来的,
你一定没来过' 青年会'.但是,很对不起,我不得不进去。" 金发女郎很抱歉地指
了指大楼,又重复了三个字:" 青年会!" 然后,跑着进去了。
卡耐基怔怔地站着,望着金发女郎从身旁的墙边绕过,和众人一起进了那个走
廊的门。他又仔细看了看。原来在墙面上还雕刻着三个字:" 青年会" !正面和侧
面的大楼墙壁上还有广告,清楚地标明这是个社区中心,而不是那类可能在市中心
找得到的私人俱乐部。那走廊很长,尽头连着楼梯,楼梯口只有一盏灯。卡耐基准
备走进去找金发女郎时,又发现这里还有一所夜校。
卡耐基有点失望,正准备回家的时候,听到有些纸片在夜风中的声响。他不禁
凑上前去,辨认那些似乎是刚写不久的字迹。上面是两则广告,一则招生启事,一
则招聘广告。招生广告似乎贴了很久,字迹有些模糊,招聘广告不用凑上前就可以
在路灯光中看个明白。原来,是要聘请社会学的教师,条件是要具有社会实践工作
和教师的双重经验,大学本科文凭自然列在其中,苛刻的是每天晚上从六点半到八
点钟上课,卡耐基不禁为之心动:" 真是山重水复疑无路,柳暗花明又一村!在我
失望到极点的时刻,基督赐福于我!我该去试一试"
第二天下午,戴尔?卡耐基又来到" 青年会" 大楼,心中感慨万千:这座富丽
堂皇的大楼将是我这个小子实现梦想之地吗?这座建筑的高雅尊贵一定会给我带来
好运,它给我的第一印象太棒了,可我给它的第一印象又是什么呢?他如约来到一
楼的一间小办公室里,准备接受招聘考试。" 你就是戴尔?卡耐基?请谈一谈你对
成人教育的看法,以及你来应聘的理由!" 卡耐基一听此话,心里就有了底,不慌
不忙地走到办公桌边坐下,头头是道地谈起来:" 我大学毕业好几年了,干过各种
工作如销售员、演员、推销员、公共汽车售票员等等,接触过各种各样的人后,自
以为有了相当丰富的社会经验和工作经验。最主要的是我在学院里有大量的辩论训
练,后来又当过演员,我有机会帮助年轻的商人为较好的工作做准备!" 一位老教
授一直注视着戴尔?卡耐基的表情,等他说到此处时,才露出笑容插了一句话:"
戴尔,你必须对这位青年会的主管主任谈一谈你对成人教育的看法。""好的,先生!
现今,成人教育受都市刺激正积极地进行着。我认为,成人教育不仅仅是指学到科
学知识的教育,更应该涵盖对人们创造美好生活的培养。成人教育应该是一门社会
关系学方面的学问,在这种意义上,成人课程肯定必须有异于传统教育。成人们想
增进或发展一种技能以增加生活的某种实效性,这是当今商品社会化所产生的必然
的趋势。我们认识到这些后就要给人们一种教育,帮助他们更好地学习和生活。关
于学习和生活中的一些基本事实都是社会研究的课题,更应是成人教育的课程内容!
" 主任点了点头,又问卡耐基:" 在这以前,你对我们青年会了解多少?请你清楚
明白地回答我。" 这个问题没有难住卡耐基,他继续回答道:" 青年会是个十分重
要的教育机构,它不同于大学或学院,但和女青年会、青年健康组织、兄弟会等同
样重要的组织一道被广大纽约人和美国人视为成人教育的中心。" 其实,戴尔?卡
耐基对青年会的所知只不过是昨晚有位老教授给他谈的一些内容,再就是他今天上
午匆匆从几本杂志里看到的简介,然而,他却抓住了青年会这个组织的主要特征及
其作用。" 好吧,可以了,今天就谈到这里。" 主任很有礼貌地伸出手来和卡耐基
握手,并说道," 其它规矩和条件想必你也明白,下个周末你要来试教一下,然后
我们才可以决定是否聘请你!" 老教授送卡耐基下楼出门,边走边说:" 戴尔,你
给我留下了深刻而美好的印象。但愿要不了多久,你会和我一起工作!试教那一天,
你必须淋漓尽致地发挥你的口才呀!再见吧,孩子!""再见,教授!"
戴尔很快就回到了公寓,回到了书的世界里。他明白,等待,特别是怀有强烈
愿望的等待是令人感到难受不安的。可是,沉浸在书的世界里,在知识的海洋中遨
游时,时间会过得飞快的。
的确如此,转眼间就到了试教那天。卡耐基那天黄昏时分就来到了青年会的教
室里,望着一排一排的座位,他心里涌动着一股说不明道不清的冲动。就在他坐在
讲桌后的座位上啃着自带的晚餐——黑面包的一瞬间,他改变了自己准备了很久很
久的授课计划和内容。原先,卡耐基准备给学生们讲授一些有关商业化社会里的社
会状况、人群状态的知识,介绍一些社会学、心理学的知识,讲一讲某些人面对人
生和社会所作的论断。但是,他一下子改变了。或许正是这一改变,才使得卡耐基
有了发挥演讲才能的最佳时机。才使得他得以淋漓尽致的发挥他的口才。
人们对这位试讲老师的兴趣非常浓厚,黑压压的人群坐满了大厅里的每一张座
位和每一个角落,教室后面还挤满了一些站立着的人们。大家都想来听一听这位经
历丰富的年轻老师怎样告诉他们一些特殊知识,以帮助他们超越其他人。戴尔?卡
耐基在明亮的教室里一声不响地坐着,直到六点半时才站起来,向众人鞠了一躬,
扫视了一下全体学生,才开口说话。他以詹姆斯?怀特坎姆?董利的《徜徉在六月
里》这首诗作为开场白:
告诉你什么是我的最爱,渴望徜徉在六月里。
大约是草莓成熟的季节,
某人午后,
总爱偷偷小憩片刻,
什么也不做。
我宁可待在果园里,
无拘无束!
头顶一片天,脚踏一方土,
有清新的空气供我吸呼,
有如茵的草地供我躺卧,
就好像有客来访时,
母亲在阁楼上布置的,
又软又厚的床!
卡耐基深情地朗诵完这首诗,掌声响起来了!这些都市的平民沉浸在诗的意境
中,幻想着乡间生活的优美宁静。对城市的厌倦是每个人的感受,大家都讨厌那灰
色的街道、房子和天空。卡耐基一下子就吸引住了学生们,人们听课的兴趣被想象
的美丽所唤起。
" 先生们,女士们,我给你们念这首诗,目的在于向你们讲述一个故事。" 卡
耐基挥了挥手,让大家静下来,又继续说道," 我要给你们讲一个关于我的故事!
" 听众不禁一怔,胃口被吊起来了,又满腹狐疑。接下来,卡耐基不停地讲完了自
己成长的经历,言辞亲切又富有启发性和思辨性,他讲出了自己的困苦和忧虑,谈
到了那些不眠的夜晚,涉及到各种挫折和打击,还有自己不屈的奋斗。最后,他饱
含深情地说道:" 我在农场里看到过这样的事情:我种了几十棵树,最初它们长得
非常快,然而一阵风雪,每一根细小的树枝上都挂满了重重的冰。这些树枝却没有
因重压弯曲着,相反地,都很骄傲地反抗着、支撑着,终于在沉重的压力下折断了
——最后不得不被毁掉。这是悲剧啊!有时,我发现自己就像一棵小树,不同的是
我深知在抗拒不可避免的事实和开创新生活之间,我只能在两个中间选择一个!"
" 你们呢?你们可以在生活中,在那些无可避免的暴风雨之下弯下身子,或者
因为抗拒它们而被摧折。如果每一个人在多难的人生旅途上,也能够承受所有的挫
折和颠簸的话,就能够活得更长久,能享受更顺利的旅程。"
" 如果我们不吸取教训,而去反抗生命中遇到的挫折的话,我们会碰到什么样
的事情呢?答案非常简单,我们就会产生一连串内在的矛盾,我们就会忧虑、紧张、
急躁而神经质。如果我们再进一步,抛弃现实世界的不快,退缩到一个我们自己所
编织的梦幻世界时,那么我们就会精神错乱。这并不是危言耸听,因为事实将会这
样发生,想一想你们的生活经历,难道不曾如此吗?" 教室里冷峻的气氛被卡耐基
这番话激活了,学生们充满希望和生机的快活神情让卡耐基感到欣慰。他打开了自
己的内心世界,也打开了听众的内心世界,让每一个人都觉得自己的心事被说中了,
多年的困惑解开了,从此可以正确地面对自己的生活了。
掌声响起来了,淹没了卡耐基。他的试教相当成功,长达两个半小时的演说结
束了,人们都不想离开。有一些人优雅地走过来,和卡耐基握手、拥抱和问候,周
围是一片赞扬声四起!卡耐基更是满面春风地对待一个又一个前来祝贺的人。成功
了!现在他必须和青年会主任讨价还价,以确定薪金。" 先生,很对不起!你的演
说是非常成功的,但是我们不需要心理医生,而只是想找一位可以教授公众演讲的
老师。" 卡耐基听到这句话的时候,内心里猛地一沉,但他很快就反应过来:" 可
是,主任,我也同样能启发学生怎样演说呀,甚至完全可以专门传授演讲的技巧和
方式!" 那位主任一脸的迟疑,这时站在一旁的老教授说话了:" 那有什么关系呢?
社会关系学本来就是一项综合性的知识,一门复杂的学问。戴尔?卡耐基在这方面
的造诣早就超过了我们中的任何一个人,他完全可以当教授!" 这种难得的好话促
使青年会主任下定决心,聘请卡耐基为讲授" 怎样演讲" 的老师。他又说:" 工资
按课时计酬,基本薪金是每节课一美元。" 但卡耐基马上断然否决," 必须是每节
课两美元,夜校教师的工资都是这种水平!" 主任一脸的不高兴,可是事实如此也
没有办法,发作不起来,他只好抱怨道:" 青年会还要支付各种租金、税金和其它
费用,学生又不多,给你这样高的薪水后,你能否保证能招来足够的学生呢?" 做
过推销员的卡耐基不知不觉中甩出了销售时的绝招," 我给你吃回扣,怎么样?你
付我两美元一节课,我以利润分享的方式为你工作。" " 好,一言为定!" 主任满
脸和平地说着,一边从办公桌抽屉里拿出一张文件纸," 来,我们签订一个合同。
"
戴尔?卡基取得了试教的成功,有一份安稳而固定的收入。从此,他白天写作、
读书和备课,晚上在青年会里授课。只要他一站上讲台,他就可以启发他的学生,
尽管他的学生中很多是商人。许多商人都精于赚钱,却不能侃侃而谈,他们急切地
想获得演讲的技巧。卡耐基就成了众望所归,他的课程被冠名为" 卡耐基课程" ,
他的教室被称为“耐基教室”。
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