第二章 上海世博会犹如一座大熔炉,来自全国各地的数以百计的“梯队干部”在这里 挂职锻炼,数千名学警在这里经受风雨的洗礼。 姜晓是山东警察学院大三女学警。今年二十一岁的她,白净的脸庞透着稚气, 乌黑的双眸闪动着聪慧与灵气。4 月初,她与六百多名同学一起来到上海,兴奋之 情无以言表。而把她安排到世博会主题馆第四岗段负责生命阳光馆的安保工作,更 让她兴奋。生命阳光馆是世博会举办一百五十九年来首次专为残疾人设立的展馆, 它的主题是消除贫困、摆脱贫穷、关爱生命、共享阳光,让残疾人的生活更美好。 她知道,在这里工作一定会有不同寻常的意义。到岗以后,小姜用心完成每一项工 作任务,热情为游客和残疾人服务。 5 月1 日,开园第一天中午,有位设备维修工问她,盲人去食堂吃饭很不方便, 你能否带他们去吃饭?因为要离开岗位,小姜向岗段长王侃请假。王侃说,那是好 事,你去吧! 于是,姜晓带着盲人钢琴表演者杨洁寅等人去世博园内的3 号员工食堂就餐。 从演艺厅到食堂足有一里路,还有五六十级台阶要下。姜晓搀扶着杨洁寅等盲人, 慢慢走了十五分钟,才到了一个可以容纳几百人同时就餐的特大餐厅。姜晓带着小 杨等来到排着长龙的窗口前说:“我读牌子上的菜单,你们喜欢吃什么就点头。” 姜晓点了他们喜欢吃的食品后,又帮他们找了座位。小杨边高兴地品尝着可口的包 子,边兴致勃勃地给姜晓介绍起了上海的小吃:城隍庙的南翔小笼包子、豆浆大王 的油条、路边点心店里的锅贴……姜晓发现小杨是个美食家,对生活充满了美好的 憧憬。 从此,她们成了朋友。姜晓每次上班都会带着小杨和其他盲人志愿者去餐厅用 餐。他们还互相留了QQ. 通过网聊,姜晓知道了杨洁寅是上海师大毕业的本科生, 来园区前正在给盲人做特教,一对一地教钢琴。 姜晓感到这些90后的盲人很可爱,他们自信、自立、阳光、乐观,她被他们的 精神所感动。这些盲人对于别人的帮助特别注意回报,有个叫朱朱的盲人运动员, 有一次外出旅游回来,特意给姜晓带来了枇杷和杨梅。在烟台海边长大的姜晓,还 是第一次尝到新鲜的枇杷和杨梅。 姜晓为盲人带路上食堂的善举很快感染了岗段里所有的学警。岗段长王侃在开 会时提出了深思熟虑的爱心行动计划。他对大家说:“以后我们就把接送这十多位 盲人志愿者吃饭的活儿承包下来吧,大家看行吗?”学警们欣然接受了岗段长的建 议。于是,王侃分配女警王佳与姜晓轮流接送讲解员、表演志愿者;副岗段长俞建 平负责接送盲人足球运动员。一次偶然带盲人去吃饭的善举,就这样成了大家每天 中午必做的“功课”。 从此,在世博园区内,每到中午和晚间就餐时段,游客们总能看到一列由女学 警或女民警领头,一个盲人接着一个盲人用左手搭左肩组成的“小火车”,向着食 堂缓缓移动的温馨场面……久而久之,“小火车”成了园区里一道独特的风景线。 许多游客见之先是惊讶,之后纷纷取出相机拍照。有人连连感叹:“上海的警察太 有人情味了!” 在世博园区,女警察、女学警常常以其与生俱来的细腻、周到、体贴等特性, 为园区注入清新的气息。深为媒体与广大游客赞誉的“警花送水服务队”、“警花 儿童乐园”就是她们的杰作。 杰作的灵感来自人潮汹涌的热门场馆。警花们看到,每天早上九时,排在各出 入口的游客总会以百米冲刺的速度奔向各热门场馆,C 片区的德国馆就是其中之一。 游客们在馆外排队,一排就是三个多小时,天热、口渴,再加上长时间的站立,体 力损耗极大,不少游客还带着活泼好动、吵闹不停的孩子。这么多大人小孩,就 “圈”在肠子般弯弯曲曲的、窄窄的“硬隔离”内,又不能随便出入,个中滋味, 如果不是身在其中很难体会。但是,惯于“换个角度思考问题”的警花们体味到了。 她们觉得,人如果长时间地处于这样的环境中,又找不到释放口子,难免会产生焦 躁情绪,这么多人聚积起来的焦躁情绪一旦爆发出来,局面就会难以驾驭。而要消 除危机,当务之急是解决游客的饮水问题和让孩子安稳下来……她们把自己的想法 向上级作了反映。 于是,一支由女警和女学警组成的“警花义务送水队”应运而生。每隔一段时 间,队员们就会轮番上阵,拎着大水壶,从游客手中接过喝空了的矿泉水瓶和杯子 灌装饮用水。在持续高温下,她们一趟又一趟地往返于场馆和饮水点之间。 一位游客对媒体记者说,我排了两个多小时的队,就看见女警察们汗流浃背地 不停地走来走去为大家接水,一天两天这么做不难,难的是天天坚持,真是太不容 易了。 在为排队游客送水之余,女警们还在排队区域开辟了一个儿童乐园,为排队游 客承担起照料孩子的重任,给小朋友送冰块、讲故事,在他们的家长即将进入场馆 参观之时,就把孩子送过去…… 温馨、和谐,警花绽放的美丽为警徽增添了耀眼的人性之光。