第45节：管理的最高境界(1)

　　33管理的最高境界

　　“小唐，我讲个故事给你听。”

　　唐帅恭敬地点点头：他最喜欢听故事，尤其是自己的上司或师长们讲的故事，
能学到很多东西。

　　“有一群孩子在一位老人的家门前玩，唧唧喳喳的，很吵，一连几天都这样。
这个老人喜静，忍得非常痛苦。于是他就想了一个办法。他给了每个孩子五角钱，
对他们说：你们让这儿变得很热闹，让我感到自己年轻了不少，这点钱表示谢意。
孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子
三角钱。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。三角钱也还可以吧！孩子仍
然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子五分钱。孩子们勃然大怒，一
天才五分钱，知不知道多辛苦！他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了，然后
一哄而散。老人的门前又恢复了平静。”

　　姚祖山看了一眼唐帅，笑着问：“你有什么感觉？”

　　“人性。”

　　“你这小子，怎么就看出人性来了？”

　　“因为老人就是利用了人性，人对金钱欲望的本性，轻易达到了目的。”

　　姚祖山点点头。“本来这群孩子只是单纯的玩乐，但老人却人为地加入了金
钱这个工具，从而引发了人贪婪的本性，把整个游戏规则改变了。老人是熟知人
性的高手，小小一个动作就完全控制住了孩子。”

　　“说得有道理，还看出什么？”

　　唐帅又想了想：“管理方法。”

　　“怎么说？”

　　“如果把小孩当成下属，把老人当成管理者。那么管理者在解决一个问题时，
方法有多种，如何采用更优的方法，就是考验一个管理者的水平了。”

　　见姚祖山点头，唐帅受了鼓舞，继续说道：“比如这个案例，管理者有三种
解决问题的方法，第一种正面教育，告诉他们要有礼貌，不能吵到别人，他们一
般会离开；第二种就是利用人性，利用人对金钱的欲望引导他们离开，同样能达
到目的。第三种找个更有趣的游戏告诉小孩，他们会很快离开。”

　　姚祖山笑了：“孺子可教，你看问题已经不停留在表面了。”

　　唐帅心里很高兴，嘴上却说：“待在您身边这么久了，也学了点皮毛。”

　　姚祖山大笑：“把我当客户了？拍马屁呢！”

　　　　　　　　　　　　　
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