第10节：熟悉首长个性的艺术（3 ）

    首长在“收”的问题上，表现比较普遍，只是轻重不同。

    关于首长“住”的习惯

    首长住的问题较为简单。作为相当一级首长，一般来说住的档次相对较高。
团级的住单间，师以上的住套间，房间不在大小，关键是住得舒适，服务得周到。
秘书在考虑首长住时，要考虑首长的习惯。比如，有些首长喜欢安静，只要安静
就好，不一定档次高。

    关于首长“玩”的习惯

    首长爱玩什么也有所发展。由过去的散步、打球、玩扑克发展到看录相、跳
舞、听音乐、唱卡拉OK等等。秘书要根据首长的爱好作好安排。爱下棋的，出门
要把棋带上，爱看书的要准备好几本书，还有的只喜欢吹牛的，饭后茶余，天南
地北吹一通，完了睡觉。对于那些爱高档次玩的首长，也要注意提醒他。

    关于首长“行”的习惯

    首长出门喜欢坐火车、飞机还是小车？喜欢开快车还是开慢车？对小车的座
次也要讲究。首长喜欢坐前排还是后排？这些，秘书应心里有数，别跟首长争座
位，闹出笑话，在国外，领导人都坐后排，而我国除高级领导外，一般坐前排。
这是因为：

    第一，领导人出门多不带保卫，前排位置空着，使领导人有选择的可能性；
领导人坐前排视线开阔，有利于观察途中情况。

    第二，我国公路质量较差，凸凹不平，领导坐前排比后排平稳些，遇到坑坎
也可及早发现有个思想准备。

    第三，领导出门带得人多了，后排坐3 人较挤，坐前排较宽舒。除此之外，
还有一个传统文化心理因素，很多人认为前排坐的人比后排坐的人要高贵。于是
总把客人、领导往前排请，久而久之就约定俗成了。据说慈禧曾进口一辆小车，
她要求司机要么在她后边开，要么跪着开。因无法满足她的要求，竟忿而不坐小
车。

    秘书对首长各种习惯应持的态度

    秘书了解首长的生活习惯，是为了顺应首长的需要，以达到与首长融洽地相
处共事之目的，并达到首长的最佳工作状态。这不是拍马屁。对首长的吃、喝、
送、拿等生活习惯，要辩证地分析，它们具有多重性：有政治交易；有友谊交往
；有情感补偿；还有利益均衡。概括起来可以说是权钱交换；人情世故；礼尚往
来；感恩戴德。不能一概视为腐败。请客送礼在我国是有久远历史的习俗，属人
之常情。过春节时，到亲朋好友家拜年，少不了送盒点心。你送我，我送你，转
了大圈，又被送回来了。亲家来串门，不加两个好菜就不像话。其实这样的请客
送礼也没啥意思，但又不可缺少。老首长来看望，能不吃点好的吗？临走时能不
送点东西吗？你有今天，都是人家培养的，这是情感补偿，谈不上腐败。

    秘书对待首长的生活习惯可以有四种态度：

    第一，对首长正常的生活习惯应追随他。例如他按时睡觉，准时起床工作。
秘书就不要学夜猫子，晚上不愿睡，早上不想起。

    第二，对首长奇特的生活习惯应适应他。例如他白天迟上班，晚上干工作，
秘书也要学会加夜班。

    第三，对首长不良的生活习惯应提醒他。例如他的呼吸器官有病，却非要吸
烟不可，秘书要设法控制他。

    第四，对首长恶劣的生活习惯要节制他。例如他见酒没命，一喝就醉，醉了
就胡说、骂人、出洋相。秘书事先就要作好工作，吩咐有关人员别灌首长。喝酒
时把握住火候，该替喝的替喝，该夺杯的就夺杯。“首长今晚有会，这杯我喝了。”
“首长已经有感觉了，再喝就不好了，这杯酒免了。”

    2.2 善知首长的性格特点

    每个人都有自己的性格，首长也一样。由于他是领导，其性格特点表现就尤
为突出。秘书必须准确掌握首长的独特性格。

    首长的性格特点大体可以划分为这样几种类型：

    有的首长很急躁，有的首长很稳重；

    有的首长很快速，有的首长很缓慢；

    有的首长很豪放，有的首长很拘谨；

    有的首长很活泼，有的首长很沉静；

    

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