第27节：向首长传递假话的艺术（4 ）

    夫妻算是亲密无间的了，也有利益的对立。丈夫要给母亲点钱，妻子不高兴，
丈夫只好偷偷地给，向妻子说假话：“哎，真倒霉，叫小偷掏了包。”

    第三，它来源于人的需要的多样性。

    人的需要是多方面的，由低级到高级，由物质到精神。听假话，传假话，就
是精神需要的一个方面。比如，某些过头的赞扬，庸俗的吹捧，违心的歌颂，尽
管是虚假的，不真实的，但人们喜欢听，自然也就有人喜欢说。说假话的能满足
喜欢听假话的需要，反过来听假话也具有满足喜欢说假话的需要的可能。这正是
说假话的人往往受宠的原因所在。

    首长作报告几个小时，把人都听睡了。结束后，如果秘书说“报告真好，切
中要害，是解决当前问题的总方针”，首长听了心里很舒服，尽管嘴上说“哪里
哪里”。如果秘书说“这个报告有些地方不太合适，把人都听得睡觉了”，那首
长就不高兴了：“你来试试，不知天高地厚。”

    第四，它来源于人的生存的艰难性。

    人的一生充满矛盾、痛苦和困难。解脱的方法各式各样，其中听假话、说假
话就是一个重要解脱方式。明知等待自己的是厄运，但却自己欺骗自己说：“万
能的主啊，你无时无刻不在保佑我们。”“万能的主”在哪里，谁也没见过。

    阿Q 被人打了一个大嘴巴，又不敢还手，只好在心里说“儿子打老子”，于
是他减轻了脸的疼痛感。

    有人患了癌症，你知道了实情，对他说：“完了，最多还有三个月。”病人
可能两个月也活不成。如果你说：“没事，小毛病，不理它，很快就好。”病人
也许能顽强地生活几年十几年。

    8.3 传递假话的方式

    秘书向首长传递的假话，是善意的假话。善意的假话就是出于好心的说谎。
其目的是出于工作的需要和对首长的关照，也是出于秘书职责的要求。

    秘书需要在什么样的时机，向首长传递怎样的假话呢？

    第一种，宽慰性假话。

    宽慰性假话是对身陷困境，遭受挫折甚至处于危难之中的人的一种安慰、劝
解方式。首长在工作和生活中，也难免有失误、有打击、有不幸。秘书是首长身
边最亲近的工作人员，此时，有责任有必要向首长传递宽慰性的假话，以便使首
长减轻心理负担。传递宽慰性假话，一般有这样一些时机：

    1.首长决策失误，产生不良后果。秘书对于处在困境中的首长，不是去责怪
和产生不满，而是设法使首长从沉重的打击中解脱出来，以便另谋出路再显身手。
这时需要向首长传递些必要的宽慰性假话。

    2.首长受到上级批评，情绪受挫。秘书面对首长一时的消沉，不是急于去帮
助总结经验教训，而是先努力促使首长振作精神，弃旧图新。这时需要向首长传
递一些必要的宽慰性假话。

    3.首长家中遇有不幸，心烦意乱。例如亲人病重、病故等。秘书在积极协助
首长处理的同时，也需向首长传递某些必要的宽慰性假话，以安抚首长愁苦的心
情。

    4.首长本人身染病疾，担心忧郁。这时秘书更需要向首长传递某些必要的宽
慰性假话，不将实情告诉首长，而有意把病情说得轻一些，把前景描绘得好一些。
据权威人士统计，患有癌症的病人，同期内，知道病情的死亡率高出不知道病情
死亡率的3.5 倍。

    第二种，誓言性假话。

    誓言性假话是对艰难困苦表现出蔑视的态度的一种方式。在首长肩负重任、
困难重重、缺乏信心时，秘书有必要适当地向首长传递誓言性假话，给首长以鼓
舞和力量，促使首长定下决心，努力奋斗。传递誓言性假话一般有这样一些时机
：

    1.首长承担的工作难度大，并带有相当的风险。

    2.所处的环境异常艰苦，条件十分险恶。

    3.秘书本人受领首长交待的重大任务，特别是影响成败的关键性任务时。

    在上述一些情况下，秘书有必要向首长传递一些誓言性假话，其意义和效果
有时是超出事情本身的。1993年9 月6 日《解放军报》发表通讯，报道某工兵团
八年前组建时，接收的是30栋破旧平房，只有24块玻璃。首长视察时问：“有困
难吗？”团长、政委说：“没有。”作者写道：其实没有困难是假，而有困难是
真。然而，无私无畏的官兵们，却用假战胜了真。这就是一种誓言性的假话，它
给人们的是巨大的精神力量。这种情形在部队的实际生活中常见：抢险救灾，连
续奋战了三天三夜。首长来看望，问：“同志们累不累？”大家异口同声：“不
累！”这是说假话。首长非常高兴：“你们是好样的！”如果说真话：“太累啦，
该休息几天了。”首长一定不满意：“什么部队，干得不错，可精神状态不好。”
成绩抵消了，士气也没有了。

    

下一章　回目录