第25节：避免网络烧钱之法则（3 ）

    我记得2006年时，国外就有一篇报道，说参加谷歌竞价的所有网站，每年会
有几十亿美金被恶意点击了。虽然没有关于百度这方面的报道，但我遇见过不止
一次这样的事：公司的老板投了几千元试着做百度的竞价排名，没过几个月钱就
被花光了，业务却没有开展起来。于是就再也不相信这种广告方式。其实他们的
费用很大一部分都是被恶意点击消耗了。

    在谈防止恶意点击前，我们先要分析出，谁会通过百度竞价来访问我们的网
站。

    第一类人：客户。这一类人是最受欢迎的，他们需要供应商的产品时，会通
过百度搜索到竞价页面，来点击访问我们的企业网站，甚至会打电话，发邮件询
价，有些最终成为我们的长期客户。

    这一类人只是偶尔通过百度竞价页面访问我们的网站，一旦有了业务接洽后，
就更没有理由通过这样的方式访问网站了，他们会根据我们名片上留的网址直接
访问。对于这类人的点击，我们和百度都高兴。

    第二类人：求知者。这一类人想了解我们这一行业或产品知识，会通过竞价
排名页面访问我们的网站，这些访问不会转变成业务电话和询价邮件，但访问者
有可能成为潜在的客户。在今后某个时候他真正需要产品时（那时他不会记住访
问过哪个网站了），会再次通过这种方式访问网站，但不一定会找到我们，因为
那时很有可能我们的竞价名次不好，或是刚好没有参与竞价（比如，我们设定了
每天能够承担的广告费被人点光了）。只能说，如果我们被求知者点击付费了，
就算是为我们这个行业做出了贡献。但被他们点一下就花十元左右，心疼。

    第三类人：推销员。现在的业务员尤其网络方面的，销售手段比较简单，在
百度上搜索相关的客户网站，找到客户的联系方式，就直接打电话联系。排在搜
索结果首页的竞价排名客户首当其冲成了这些业务员的推销目标。有时每天接到
的这种骚扰电话比业务电话还要多，并且多数是其他网络广告服务商，而且像这
些销售员大多数做不了几个月就换新的了，再来一批人会继续花我们的广告费，
会继续骚扰我们。

    被这类人点击，不但心疼，而且还心烦，不管是你在吃饭，开车，休息还是
在上洗手间，他们会随时打电话过来，而真正的客户是不会这样做的，他们只会
在上班时间联系业务。这就是享受竞价排名同时的负作用。

   

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