第42节：天下无不散之宴席，但要避免不欢而散(7)

　　然而，事情并没有想象中那么顺利。由于日方预测的失误，再加上海上运期
的时间太长，这家株式会社定制的布鞋运到日本以后，很不幸错过了销售的黄金
季节，造成了布鞋大量积压。一时间，日方因资金无法周转而陷入了困境，就在
这时，日方突然提出退货，如果按照惯例，这显然是行不通的，因为这次意外的
主要责任并不在中方这边，因此，中方完全可以对此不予理会。

　　但是，让人意想不到的是，中方竟然在原则上同意了退货。

　　此事传开以后，中方的有关部门以及国际上的一些朋友，立即一片哗然，纷
纷认为这家上海华实制鞋厂是在自找麻烦。要知道，那可是一笔价值260 万日元
的大生意啊！在这些舆论之下，华实制鞋厂还是坚持给日方退货。中方建议日方
不要退货，而是换货以解现在的困境，并达到想占领市场的目的，日方一听自然
欣然答应了。

　　于是，中方将一批即将出口的货物，用来替代给日方所换的货物，这批货不
但能够保质、保量，而且还能迅速按时发货，这使日方大赚了一笔，救他们走出
了困境。华实制鞋厂也获利不少，而且名声大振、信誉大增。当此事在日本见报
以后，马上又有几家大公司来上海，主动要求与华实制鞋厂合作。

　　就这样，华实制鞋厂不仅没有赔钱，相反，它还因此而身价百倍，产品供不
应求。而日方这家株式会社，在经过这次风浪之后，越来越感到" 华实" 是一个
忠实的合作伙伴，便提出愿意当中方在日销售的总代理，并包销" 华实" 的全部
产品。这次的合同一订就是10年之久，在此期间，这家株式会社还积极向中方提
供国际市场上的有关信息，两家的伙伴关系又加深了一层。

　　不可否认，华实制鞋厂" 雪中送炭" 这一经营谋略是明智的，他们将自己的
目标建立在取得我方利益之上，由此换来了以后的长期合作与双赢。俗语有云：
" 患难才能见真情" ，在对方落难、别人避之唯恐不及的时候，我们却向他抛出
最及时的一根救命稻草，留给对方的无疑不只是一份感动。当对方走出困境后，
自然会有合作双赢。

　　人不是刺猬，难以合群，人是情感动物，需要彼此的互爱互助。一名优秀的
企业家不会赤裸裸地抢生意，而会重视合作的重要与感情的交流。因此，对于自
己的合作伙伴，不妨多一些" 雪中送炭" 的温情，少一些" 落井下石" 的冷漠。
不仅如此，救人于危难的义举，还可以树立起崇高的商业形象，使自己的信誉与
声望义薄云天，如此合作，才能收获无尽的财富。

　　作为商人应谨记：唯有共度患难的合作，才能更加健康、更加持久。

　　案例30　高博研究所：优势互补，抱团打天下

　　商规语录：这个世界上没有万能的人物，即使能力再出众的商人，也有解决
不了的难题，因此，唯有取长补短，才能将智慧发挥到极致。

　　在美国，环保行业每创造100 美元的价值就有50美元来自于环保咨询。咨询
在发达国家的各行业中已经占据了重要位置。在中国，这一" 朝阳产业" 还显得
很稚嫩，但其需求却已显现出来，而美国波士顿的几位中国学子发现了这种需求，
他们决定结束自己背井离乡的生活，回到家乡将西方的科技与东方的底蕴合二为
一，他们就是高博技术与战略研究所的创始人。

　　　　　　

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