第16节:第1章心态开放(4) ——有包容差异的头脑,并且还善于利用各种差异所带来的机会。 杰普培训曾被某些媒体称为" 中国高端IT培训第一品牌" ,在海外呆过13年 的CEO 赵敏谈到自己之所以选择高端IT培训作为创业方向,就是因为发现了中美 之间IT业的差异。 赵敏曾打算做软件业,但他在国内接触不少IT企业后却改变了主意。他发现 中国IT企业的高端业务都很急需人才,这个缺口跟美国的情况差不多。但差异就 出现在高端IT人才培训上,中国不但缺乏人才,而且缺乏相应的培训,层次低、 不规范、不具规模,可以说高端IT培训几乎为零。因此,赵敏意识到这是个巨大 商机:" 我们一起回国的六个人,在国外都有很丰富很全面的实践以及教学经验, 为何不把自己多年的技术和经验,传授给国内更多的IT行业人士呢?这似乎比自 己亲自去做编程更有意义。" 心态开放要能理解差异 天津天士力制药公司总经理李文就认为,开放首先要能兼容差异。李文在英 国工作学习两年后回国,曾感觉不适应:" 我刚去英国的时候不懂得开车让道, 有人让我就心安理得地开过去,但时间长了我也开始学着给别人让道,并慢慢成 为习惯。" 后来" 回到国内,我反而对开车抢道、排队夹塞很不适应" 。 但正是" 有了出国的经历,我反而开始理解国人的这种行为" ," 中国向来 缺少private 的观念,中国人习惯了什么东西都是国家的、集体的、公共的,很 少有东西是公民自己的。没有尊重私有权的观念,当然无所谓尊重个人的权益。 " 因此,李文得到的留学感悟是:" 不管是留学、居住、参观考察,见识一下 不同的社会形态,对日后的生活工作都大有帮助。倒不是说人家的社会一定有多 先进,而是通过差异比较,可以反过来更理解国内的现象。理解并不是赞成,但 是只有理解差异性是多样性世界的客观表达,你才能在差异中协同。而把握了这 一点,就是把握了社会生活最基本的规律。" 兼容差异、开明包容的开放心态,正是这个浮躁社会所急缺的,也是我们采 访的开放型成功者所拥有的共同特质之一。 微软的企业文化很著名,他们的企业文化当中就有一条叫" 开放式交流" 。 它要求所有员工在任何交流或沟通的场合里,都能敞开心扉,完整地表达自己的 观点,就算大家意见不统一,也一定要表达出来。否则,公司可能会犯错误。 不排斥交流,能正确地对待自己、他人、社会和周围的一切,并且能够理解 甚至认同不同人、不同地区、不同社会的差异性,这就是一种心态的开放。心态 不兼容的问题不仅仅存在于利益对立的双方,如医患矛盾、房地产开发商与购房 者之间的矛盾;还存在于各个方面。在我的博客留言中,就有过" 海归" 与" 土 鳖" 大战的现象:有些" 土鳖" 一听到有人说几句国外的优点,立刻把人判定为 " 崇洋媚外" ,并且彻底贬低留学的作用;也有些" 海归" 则自以为喝过" 洋墨 水" ," 取经" 归来高人一等,总感觉" 外国的月亮才是圆的" 。 这都是不兼容、不开放的心态。一个真正的成功者,一个心态开放的人,只 会以公正的态度,在能力、品德、价值观等各方面去衡量人,很少以是否在海外 留过学来判断人。就如大多数跨国公司挑选人才,更多的是看对方能不能胜任这 份工作,有没有相应的职业道德,而不会问对方是" 土鳖" 还是" 海归" 。能力 是任何讲究效率的公司都最看重的。 3 .思维灵活、善于人生调整 一个拥有开放心态的人,通常也不会是一个特别固执的人。 心态不开放,便会意识不到形势的变化,只认一个理,只信奉一元的价值观, 一条道走到黑,或者说一棵树上吊死。其实," 条条大路通罗马" 、" 战术是灵 活的" 、" 事情是可以变通的" ,只要合理,就不拒绝改变,这才是开放者所应 有的心态。《易经》里不是说" 穷则变,变则通,通则久" 吗? 事情是可以变通的 曾担任过微软中国区主席和盛大公司总裁的唐骏,曾应邀在我主编的《缤纷 海归》一书中撰文谈人生感悟。这位著名的职业经理人就将" 父亲盖房子" 列为 少年时代对自己最有影响的事之一。