第11节：战略、战术和战斗(1)

　　三、战略、战术和战斗

　　企业无论何时都会面临竞争，竞争就会造成收益下降。为了提高的竞争力，
总经理就要负责为企业制定竞争策略。竞争策略应包括战略、战术和战斗这三个
层次的内容。那么，战略、战术和战斗的区别是什么？

　　所谓战略，就是今后三到五年的工作计划；而战术是三个月到半年的工作计
划；战斗则是从明天开始到一周之内的工作计划。

　　前些天，我有一个朋友开了一家类似于“7-11”的小便利店。在聊天时，他
就给聊了他许多设想，于是我问他有没有清晰的战略、战术和战斗的的计划。他
说没有，并反问我这三者的具体内容，于是我这么跟他解释：

　　他希望在三到五年之内将店铺的数量要扩大十家以上、员工人数要超过两百
人……他的这些工作不可能在半年之内完成，所以，这些属于战略上的问题。如
何扩大店铺规模、增加员工，这有不同的做法，这就是战略的差别性。

　　他希望提高自己的商店的竞争力，比如在店内设置广告、改变店铺风格等，
这些工作不可能在一两个星期内完成，需要三个月到半年的时间，所以，这属于
战术问题。

　　他说他要尽? 改变商品陈列、张贴店内海报等，这样可以提高对顾客的吸引
力，这些工作应该在三天之内完成，所以，这就是战斗。

　　我们在制订自己的人生的计划时，也应该有战略、战术和战斗这么三个层次。
如果战略上出现失误，那你的能力再强，你也不能达到预期的目标。古往今来为
什么有那么多人怀才不遇？在很大程度上与他们选择的人生战略有关。如果采取
不同的战略，那就要采用不同的战术。如果战术不正确的话，那战斗力就发挥不
出来，打不了胜仗。

　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　

下一章　回目录