第47节：评估：花了多少钱和办了多少事(3)

　　项目活动A 活动B 活动C

　　时长 10 天 12 天 15 天

　　硬广投放 3.56 4.33 2.24

　　直通车 1.23 4.95 4.32

　　淘宝客 3.54 2.34 8.02

　　奖品采购 18.57 1.59 4.65

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　　* 表格中为杜撰的ROI 数据，无任何指导意义

　　这样一张表格，不考虑其他因素的情况下，我们至少可以知道：活动A 的奖
品刺激效果不错，而直通车对该活动帮助不大；淘宝客对活动C 这类活动更有帮
助，以后可以考虑做类似活动增加淘宝客投入；活动B 类型的活动不需要购买奖
品……

　　这样的知识对我们来说是有指导意义的。我真的希望卖家能够在自己的办公
室弄这样一张表，一段时间之后，一定能发现事情在往好的方向进步。

　　营销角度

　　每个活动都有一个营销目标吧，否则怎么叫“营销活动”呢。营销目标，说
的是通过这个活动，我们希望在业务上达到什么程度，比如卖掉多少件，有多少
人买，有多少人看到，新客户多少，老客户多少，客单价多少，卖了多少钱，利
润多少，等等。其实，就是把财务角度的“支出”部分细化，然后从业务本身出
发来考虑。

　　营销目标往往很有趣，我们常常会得到很多个营销目标。这就会让人很抓狂，
因为我们从上面的学习中可以知道，不同的目标可以有不同的招式，用不同的玩
法来玩，要UV有要UV的办法，要销售额有要销售额的办法。

　　更有趣的就是，老板常常不说清楚他想要的目标到底是什么，而是说要做一
个“好活动”、“能火的活动”。

　　我们往往需要对活动效果的各种指标进行“排序”，也就是说，我们想要的，
最重要的是什么？然后这个指标和其他指标之间是什么关系？比如我们最想要交
易量，那么客单价必然保不住了，所以客单价提高不可能作为主要考核指标。

　　如果在活动做了之后才考虑这种问题，那我只能说，晚了。所有这些问题都
应该是活动策划时就考虑清楚的。

　　现在我们开始说，这样的东西应该怎么衡量吧。

　　营销目标衡量起来很容易。把我们需要的表格做好，每一个数字都填上去，
完事儿。

　　项目促销前目标促销后完成率

　　销售额 30 万 40 万 44 万 110%

　　累计到达UV 32 万 45 万 41 万 91%

　　新客户数量 1000 840 84%

　　平均购买份数 1.6 2.0 1.8 90%

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　　* 表格中为杜撰的数据，无任何指导意义

　　传播角度

　　传播角度的目标和考量，往往是我们最容易忘掉和忽略的，但往往又是非常
重要的。

　　拿上面说的淘宝的财务和活动策划的争执来看，如果考虑这个活动引来了超
过100 万的不重复访问者，超过2 万人参加活动，同时在搜索引擎中关于这个活
动的结果超过10万条，社会媒体报道超过30篇，因为活动引来新访问者超过20万
的话，我想就很少有人会怀疑这20万花的值不值了吧。

　　　　　　　
　　　　　　　　　　　

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