第5 节：营销的那点事儿（1 ）

    第一部分营销的那点事儿

    什么是营销？众说纷纭，莫衷一是，见仁见智，各有各的答案。我们不是学
院派，没必要去探究清楚概念；我们是务实派，要的是实实在在的结果。而结果
就是把产品卖出去，卖火，还要让生意能持续火暴。一句话：能赚到钱！

    1 ？1 赚钱是淘宝开店的主要目的

    作为职业卖家，我们以赚钱作为开店的主要目的。看看下面的数字，你就可
以得出一个结论：淘宝是能实现你梦想的地方。一句话，没有不可能，只有没做
到。

    从几个渠道获得的数据看，淘宝2010年的销售额为几千亿元人民币。姑且按
1000亿元计算，根据二八法则，有20% 的卖家分享80% 的收益。也就是说，这20%
的卖家要占800 亿的销售额。试想，处在这20% 阵营中的卖家每天可以创收多少
利润！

    再来看疯狂的一天。2010年最被电商反复说起的是淘宝光棍节大促销的盛况。
在2010年11月11日光棍节这一天，淘宝商城联合百余家知名品牌进行全场五折大
促销，涵盖服装、鞋、包、运动、美容、家居家纺、数码电器等各个垂直行业。
淘宝官方宣布的成绩是：16小时、13家店铺销售额过千万，其中两家店铺销售额
过2000万，58个品牌过百万。与此同时，淘宝也创造了9 ？36亿元单日交易额的
奇迹。这是什么概念？我国香港一天的零售总额大约是8 ？5 亿元，2010年国庆
黄金周期间，北京128 家商业企业，包括王府井百货、西单商城等在内，实现销
售额7 ？3 亿元。这样的数字应该能让你坚信：这里是你实现梦想的地方。

    我一向认为，想在淘宝上混出名堂，只需要三样：资源、资金和营销。

    资源和资金，我帮不上什么忙。不过，我可以通过本书在营销上帮你一把。

    其实，上面的数字并不是终点，还会有人不断地刷新它。只要你还没达到他
们创造的数字记录，这本书就是为你写的。当然，我更希望：你是刷新这些数字
——创造新纪录的人。不用不好意思，不用客气，只需把营销做好，让你的资源
和资金在营销双翼的带动下飞起来，让你身边的一切资源都能为你创造利润，就
能离梦想越来越近。

    1 ？2 买家才是主角

    如果你的眼中还只有商品，那么赶紧停止，抓紧转变观念。从现在开始，你
的心中要时刻装着、想着人——你的买家。

    商品不重要吗？不，很重要！但商品背后的那个人（买家）更重要。

    提醒你注意：是他掏钱买你的商品，利润来自他的口袋。目光的转移，即注
意力的转移。把注意力从商品转到了买家本人身上，看似很小的转变，却是打开
营销大门的一把钥匙。

    转变之一——不再对商品自恋。

    卖家自己看商品，就像父母看孩子，看哪儿哪儿好，只有优点。但是，当你
把目光移到买家的脸上并注意他的表情时会发现，他对商品好像并不是像你那般
热爱。用“冷眼旁观”一词来形容他也许更恰当，实际上就是如此。

    转变之二——商品只是媒介，建立人与人之间的信任关系更可靠。

  

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