第八章 在施贵宝做市场总监(一) 毕业时节很快就到了,经过一番激烈的竞争,我选定了罗门哈斯———美国一 家经营化工产品的跨国公司,担任它惟一的中国籍的北美市场经理,现在驾上我的 福特跑车,我要横穿三分之一个美国,前往费城罗门哈斯总部报到。 开上90号高速公路,我渐渐兴奋起来,这是我第一次自己开车在美国做长途旅 行。从伊利诺伊到印第安纳再到俄亥俄换76号公路,经过15个小时的长途跋涉,终 于在晚上10点多钟驶入了费城的夜色。 第二天一早,我兴冲冲来到公司。秘书跟我简单介绍公司情况以后,带着我来 到自己的办公室。 “你好,Mr.Liu ,欢迎来到罗门哈斯。” 我的思路突然被打断,我的顶头上司推门进来,手里拿着一个信封。 他向我简单介绍了公司的情况,美国公司都是这样,新的员工加入,老板会简 单地迎接一下,以示友好。 然后把手里的信封郑重其事地交给我,对我说:“Mr.Liu ,希望你有出色的 表现。五年前,我们现在主管人事的副总就坐在这间办公室里,而三年前,坐这个 位置上的是我。信封里是你的签约金、安家费,好好干吧,年轻人!” 貌似鼓励,其实是大有深意,还在凯洛格的时候,我就曾听说大公司的市场经 理,就好比职业生涯中的直升飞机,开得好,升得快;开得不好,机毁人亡。 下班以后我做的第一件事情就是去银行,开账户,然后给父母写一张6000美元 的支票。这个季节正是农忙收黄豆的时候,父母此刻或许正在田间辛劳地工作,我 的心头沉甸甸的。 罗门哈斯是我在美国职业经理生涯的开始。不过让我渐渐感到不如意的是,罗 门哈斯虽然是跨国大公司,但我负责的市场却相对封闭和狭窄,大部分业务限于美 国和加拿大,而我的目标是实际操练跨国公司的全球营销业务,所以在那里工作两 年之后,我决定另做打算。 抱定了离职的打算后,我把自己的简历放在了凯洛格校友网站上。作为一名曾 经在财富300 强企业担任过市场经理的凯洛格毕业生,我想要的职位是市场总监。 一个星期之后,施贵宝的人事总监拨通了我的电话,说他们负责人造关节的市场总 监离职,职位空缺。 我赶到印第安纳去接受这家财富50强企业的“检阅”。第一次面试我的是各产 品事业部的市场总监,也就是将来和我平级的同事。面试的效果很理想,中午和人 事总监一起吃饭的时候,他对我说,第一关我已经过了,不过还要面临4 位副总的 轮流审核。想到自己在上午的面试中已经拿够了分数,我主动要求4 位副总安排半 个小时的时间同时面试,以节省时间。 这是比较冒险的举动,一来同时面见四位副总压力甚大,弄不好会全盘皆输, 没有回旋余地;二来能在半个小时之内尽可能地展现自己的才华也不是那么容易。 人事总监想了一下,答应帮我安排。 下午我接到通知,四位副总同时面试我,时间是45分钟。 四位施贵宝的副总在我面前一字排开,正襟危坐,不苟言笑。不光是他们的资 历、职位给我压力,他们的块头也比我大出一号。我稍微感到局促。他们之中看上 去最威严的那一位主持面试。 开始轮番轰炸了。他们问了我一些基本情况,问了我在罗门哈斯有什么业绩。 “我在罗门哈斯,并不像以前那些经理,努力地增加产品线,这是短期行为,对经 理的业绩有好处,但对公司的长远发展却未必有好处。所以我顶住研发部门里在全 球行业内最权威的博士们的压力,精简产品线,砍掉7 个耗资巨大、收入甚微的项 目,集中资源去开发和整合我们最具优势的产品,理顺研发、生产、销售、售后服 务的配合,这就是我为罗门哈斯财务报表上不断上升的利润所做出的贡献。” 问题回答得无懈可击,副总们微微点头。但不知道为什么气氛有些严肃沉闷, 这不是好事。 其中一位副总打破沉默:“你为什么选择施贵宝?” 不能再让气氛这样沉闷,需要调整一下。我急中生智,站起身来问:“请问, 我能用这里的白板吗?” 他们点头表示同意。其实用不用白板倒在其次,重要的是我需要站起来跟他们 对话。四位副总在我眼里一下子似乎小了许多。获得难能可贵的心理优势,人也就 更加自信了。更重要的是,我得到了充分的空间来展现自己的肢体语言。我首先在 白板上写下了两个单词:马,骑手。 -------- 深圳商报