第47节：更中国的微软(1)

　　五、更中国的微软

　　民族情绪

　　1999年，中国驻南大使馆被轰炸，学生、市民走向街头，反抗美帝国主义。
民间反美情绪高涨，街头的情形类似" 五四" 时代。

　　1840年以来，我们这个民族经历了太多的灾难。西方人也许很难理解这些灾
难留给我们这个民族的影响：挑战更易激起情绪上的反应。

　　微软也是这样，微软中国此前先后遭遇" 亚都事件" 、" 盖茨发怒事件" 、
" 方兴东挑战微软事件" ，微软总部不明白：为什么会这样。

　　学界开始反思，美国的肯德基、好莱坞大片不仅对我们的日常生活进行了殖
民，也对我们精神进行了殖民。《挑战微软》则进一步指出，在微软、英特尔的
垄断下，中国的高新技术产业有被殖民的可能。当年西方列强用坚船利炮未能实
现的目的，现在正以新的方式实现。

　　此语一出天下惊。当年微软决定在中国设立微软亚洲研究院就是例证，中科
大、北大、清华等高校，以及中国科学院等院所都认为：这是微软在抢夺中国智
慧资源。那一年，" 知识经济" 一词经中国官方提出后开始流行，人们认为：微
软拥有了这些资源就拥有了中国的未来。

　　坊间的说法则更形象，更直接，将其形容为" 狼来了" 。

　　微软在中国的形象也不是从来就差，微软刚到中国来时，并没有被贴上霸道、
专横等标签。1999年是个转折年，中国驻南大使馆被炸、《挑战微软》一书的出
版是转折年里的标志性事件。唐骏有一个重要使命，就是要改变微软的这种形象。

　　面对中国对微软的民族情绪，唐骏从一个中国人的角度说服美国总部理解这
种情绪，一方面提出自己的应对措施：有道理的建议，微软加以改进；没有道理
的言论，不攻自破。

　　有些企业很小，他们以挑战微软抬高自己。唐骏对此心平气和：每个企业都
有自己的模式，有人把挑战微软作为模式，也可以。但最终起作用的还是消费者，
如果他的功能好过微软，消费者当然会选择他；如果微软依然是首选，他炒作也
没有用。用户是最聪明的，他相信用户。

　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　

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